Dégroupés
27 février 2006
moi de mon téléfonino : - Bonjour, je vous appelle de mon téléphone portable parce que depuis ce matin nous n'avons plus de tonalité sur notre ligne fixe, ni d'internet non plus (et pourtant nous avons tout bien payé nos factures comme il faut).
opératrice de France Télécom (après saisie de différentes infos d'identification) :
- C'est que nous n'êtes plus client chez nous, vous avez été dégroupés.
moi : - ???? Mais nous n'avons rien demandé à personne. Que peut-on faire ?
opératrice : - Il faudrait demander à votre opérateur ...
moi : - Euh mais notre opérateur c'est vous. A moins que vous puissiez nous dire qui nous a capturé.
opératrice : - C'est que je n'ai pas le droit. Bon alors il faudrait aller à votre agence demander qu'on vous reprenne.
[je résume parce que je suis sur une connexion d'emprunt et pas en forme pour traîner, mais dans l'ensemble c'est ça]
donc à dans plusieurs jours, si l'opérateur sauvage et mystérieux qui s'est emparé de notre ligne accepte de nous libérer !
CETTE NOTE N'EST PAS UNE FICTION